Plantion wil toe naar 24/7 fysieke en online dienstverlening aan een groeiende groep klanten. Binnen het bestaande gebouw is daarvoor onvoldoende ruimte. In 2021 is daarom een huisvestingsvisie ontwikkeld, met onder meer een nieuwe aanbouw. Met de uitbreiding wil Plantion haar logistieke processen stroomlijnen en klanten extra faciliteiten bieden in de vorm van box- en koelruimten. Een andere investering betreft een mogelijke mechanisering van de distributie.

In 2021 is Plantion gestart met het vernieuwen van haar logistieke proces. Het doel is tweeërlei: efficiëntere dienstverlening aan de klant én meer inzicht in de productstromen. Na de invoering van Time Slot Management werd een volgende stap gezet, namelijk de voorbereiding van een nieuw ICT-systeem. Dit moet ervoor zorgen dat één keer scannen van een binnenkomend product alle benodigde informatie oplevert.

Plantion greep de noodzakelijke vervanging van de beamers in de afmijnzaal aan voor een sprong in de toekomst. Na de zomer werd een led-scherm van 84 m² met een ongekend hoge resolutie geïnstalleerd. Op dit scherm draaien de drie klokken. Daarnaast ondersteunt Plantion het veilen ook met promotionele beelden, zoals filmpjes van telers in hun kwekerij.